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Come individuare le domande non affidabili nei questionari?

Come individuare le domande non affidabili nei questionari

Esistono differenti metodi per valutare l’affidabilità delle domande dei questionari. Questo esperimento cerca di valutare quale di questi metodi sia il migliore. Le conclusioni suggeriscono che alcuni metodi sono più efficaci di altri a seconda della tipologia di domande.

Script questionari

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Questionari online per ricerche di mercato

Realizziamo questionari per ricerche di mercato sul web, ricerche statistiche sul web, sondaggi sul web, interviste sul web o indagini sul web, compilando dei comodi moduli online.

Indagini telefoniche CATI

indagini telefoniche CATI

Realizziamo indagini telefoniche CATI sin dall’introduzione in Italia di questa metodologia, nella seconda metà degli anni ‘80, quando le innovazioni in campo informatico permisero di abbandonare la metodologia PATI (Paper And Telephone Interview) per passare ad una gestione a video dei questionari.

La tecnologia e la qualità del questionario

Nella letteratura relativa alla qualità nella costruzione dei questionari viene solitamente rappresentato uno schema del seguente tipo:
1- definizione dei concetti da rilevare;
2- a partire dai concetti vengono definite le domande e le modalità di risposta;
3- verifica se le domande formulate al punto 2) sono adeguate per rilevare i concetti definiti al punto 1; nel caso di risposta positiva si passa al punto 4) altrimenti si torna al punto 2)
4- questionario nella sua forma definitiva.
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