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    Interventi su aspetti metodologici della ricerca, commenti ad articoli di riviste specializzate e, in generale, contributi alla riflessione. A cura di Angelo Tomaselli

Meeting a Regensburg

I programmatori di Demetra si incontrano per discutere delle future evoluzioni del software
L'incontro si svolgera' presso la sede di www.eveca.de (società tedesca specializzata nello sviluppo di indagini via web) e vedrà la partecipazione di Joel Palmius, il creatore di Mod_Survey.

Inizio test Multiphone

Uno dei problemi più rilevanti che hanno i sistemi CATI è la gestione di più numeri di telefono per contatto, specie quando di effettuano indagini su aziende
Abbiamo iniziato la fase di test del multiphone, cioè di più numeri di telefono associati ad un contatto. Il nostro software quindi inizia a gestire anche la schedulazione di contatti (aziende, liste di nominativi) in cui vi sono più numeri di telefono, ovviamente gestiti con chiamata automatica via VOIP.

Il VOIP è operativo

Le potenzialita' del software in ambiente gnu-linux ancora una volta dimostrano la loro superiorità.


Dopo una fase di testing accurata abbiamo messo in produzione all'interno della nostra struttura CATI il VOIP, Voice Over IP. L'introduzione di questa tecnologia permette di ridurre i costi ed aumentare la precisione nell'operato dell'intervistatore.

 

 

Stiamo implementando il Voice Over IP

Terminata la fase di test per l'integrazione del software CATI di schedulazione con il software per il VOIP.


Terminata la fase di test per l'integrazione del software CATI di schedulazione (YAACS) con il software per il Voip (Asterisk). Grazie al VOIP il nostro software ha un rapporto prezzo qualità imbattibile.

 

 

Vuoi saperne di più? Non temere di chiederci informazioni.

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